Política de Frete
Política de Frete da Shop Bacana
Introdução
Na loja Shop Bacana, nos comprometemos a entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Valorizamos nossa relação com o cliente e trabalhamos incansavelmente para garantir que sua experiência de compra conosco seja agradável.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região do país. Este prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.
Custos de Frete
É com grande satisfação que informamos que todos os nossos clientes do Brasil desfrutam de frete grátis! Isso mesmo, entregamos em todos os endereços do Brasil sem custo adicional para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta inserir esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido.
Processamento de Pedidos
Nossa equipe precisa de 1 a 3 dias úteis para processar e enviar seu pedido após a confirmação do pagamento. Garantimos que todo esforço será feito para enviar seu pedido o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Em caso de atrasos, você será notificado por e-mail. Pedimos que entenda que alguns atrasos podem ocorrer devido a problemas incontroláveis, como condições climáticas adversas e atrasos na alfândega, mas faremos o nosso melhor para garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida relacionada ao frete, entre em contato conosco através do nosso atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Segunda a sábado: 08hs ás 20h.
E-mail: suporte.shopbacana@gmail.com
Whatsapp: +55 (75) 997124686
Endereço: AVENIDA DO CONTORNO, nº 6594, SAVASSI, CEP 30110-044 - MG
CNPJ: 53.050.205/0001-48